Política de envío
Política de envío
Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío, con la mayor seguridad y calidad a donde quiera que vivas:
Tiempos de Envío
Nuestros tiempos de entrega son de 24-72 horas (en días laborables). Una vez recibimos su orden, nos ponemos en contacto con usted para confirmar la misma y procedemos a preparar la orden. Finalmente le entregaremos el pedido en su domicilio o dirección correspondiente.
- Santo Domingo, Santiago, La Vega y Bonao:
Lunes a Viernes de 9am - 7pm
Las entregas se hacen a domicilio, lugares de trabajo y plazas.
- Otras provincias:
Lunes a Viernes 9am - 5pm
Los envíos generalmente se realizan por Caribe Pack, Metro Pac, Vimenpac y otras transportadoras disponibles en el mercado.
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Envío GRATIS en Santo Domingo, Santiago, La Vega y Bonao
Normalmente trabajamos con la máxima inmediatez para que, una vez formalizado su pedido y confirmado dicho pedido, sólo transcurran entre 24-72 horas (en días laborables) aproximadamente hasta que lo recibas en casa.
- El costo de envió en otras provincias depende del destino de entrega. Este costo incluye un máximo de 1 intento de entrega. De haber transcurrido el intento y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a almacén y el cliente será responsable de su recojo ó reprogramación (el cliente asumirá el costo del nuevo envió).
Condiciones de entrega:
- Entregamos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
- Solo se entregara el producto al titular ó persona encargada que designe el titular.
- Al momento de la entrega se deberá revisar el producto antes que se retire el operador logístico, una vez que se haya retirado el operador no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o artículos perdidos.
- No se accederá a cambio de domicilio el mismo día de la entrega.